サービスについてのQ&A

Q1.Web給与明細とはどのようなサービスですか?

A.給与明細のクラウドサービスです。今お使いの給与ソフトのデータを取り込むだけで、社員がいつでもスマホで給与明細を確認できるようになります。紙の明細を発行して手渡しする場合に比べ、クラウドサービスだから明細発行業務の全てをWebで完結でき、業務時間とコストを大幅に削減できます。

Q2.サポートはどのようにしてもらえますか?

A.基本的にはサポート無しでもご利用頂けるサービスになっております。サポートが必要な場合は人事実務の専門家による「導入サポート」「メールサポート」を有償にて提供しております。 詳しくはこちら

Q3.カスタマイズは可能ですか?

A.可能です。どのお客様にも利用可能な機能で、納期に余裕がある場合は、無償で対応させて頂きます。お客様が必要とする機能をご用意することで、より良い勤怠管理システムの実現を目指しております。お客様独自の機能の場合も有償にてカスタマイズが可能です。

Q4.セキュリティはどのように確保されていますか?

A.SSL(暗号化)とID・パスワードによりセキュリティを確保しております。システム本体、およびお客様のデータは、高度なセキュリティ環境のデータセンターにて管理、保管、運用しております。

導入についてのQ&A

Q5.どのような機器が必要ですか?

A.インターネットがご利用いただけるPCがあれば利用できます。

Q6.動作環境について教えてください。

A.インターネットに接続できるパソコンとブラウザがあればご利用いただけます。 推奨ブラウザ Internet Explorer10以上 Google Chrome最新版 Firefox最新版 推奨スマートフォン Android OS 4.0以上 iPhone iOS 6以上

Q7.初期設定はやってもらえますか?

A.有償にて初期設定を行わせて頂いております。 詳しくはこちら

料金についてのQ&A

Q8.利用料金は?

A.無料です。お客様自身で容易に導入することができます。サポートが必要な場合は「導入サポート」「メールサポート」を有償にて提供しております。

Q9.無料プランと有料プランの違いは何ですか?

A.無料プランと有料プランで利用できる機能は変わりません。データ保存期間とサポートの有無が違う点です。 詳しくはこちら

Q10.無料プランから有料プランへ移行できますか?

A.いつでも移行できます。問い合わせよりご依頼ください。

機能についてのQ&A

Q11.源泉徴収票に対応してますか?

A.対応しています。IEYASU給与明細では、給与明細、賞与明細、源泉徴収票に対応しています。

Q12.給与明細は印刷できますか?

A.給与明細をPDF出力できるので、印刷可能です。

Q13.どの給与計算ソフトに対応していますか?

A.給与データのcsv出力ができれば、どのソフトでも利用可能です。給与計算ソフトを使わず、Excel等で運用している場合でも利用頂けます。
A.給与明細をPDF出力できるので、印刷可能です。

Q14.勤務形態によって給与明細項目が違うのですが…

A.グループ毎にデータ定義を行うことで、グループ別に給与明細を作成することができます。
A.給与明細をPDF出力できるので、印刷可能です。

Q15.勤務形態によって給与の支給日が違うのですが…

A.グループ毎にデータ定義を行うことで、グループ別に公開日・支給日を設定することができます。
A.給与明細をPDF出力できるので、印刷可能です。

Q16.パソコンを持っていない社員がいるのですが…

A.スマホからの閲覧も可能です。また管理者が印刷して渡すことも可能です。